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“我当时明明办的是存款，结果现在取钱的时候才发现，这不是存单，而是保险单。”近日，家住汉中市勉县的饶女士向西西新闻反映，自己去邮局陕西汉中勉县新铺营业所办理存款结果变成了保险一事。饶女士表示：“我就是一个小学三年级文化水平的人，哪里知道现在存个钱还这么多花样！”
存钱的时候说好的定期存单，取钱时发现是寿险合同
饶女士告诉西西新闻：年8月15日，她到邮局陕西汉中勉县新铺营业所办理存款业务，由于自己只有小学三年级的文化水平，就求助于该营业部相关工作人员协助办理。在年8月份，饶女士准备取钱时才发现，办理的根本不是定期存款，而是被买成了华夏人寿保险股份有限公司的终身寿险产品。
按照保险合同的要求，必须连续三年，每年缴纳1万元保费，然后按首次缴费期计算，在满五年后可退保，退保时将能取元。但如果提前取钱，也就相当于提前退保，非但没有利息，还要从本金中扣除部分退保违约金，对此，饶女士称：“办的时候说好的只是一种利息高的定期存款，却不曾想用钱的时候取不了，不然还要扣我的本钱。”
随后在勉县新铺营业所，饶女士按照事先约定的时间，见到了当时办理业务的工作人员，工作人员解释说：“这项保险和定期存款一样的，只不过是保险时间长一点，但是利息比存定期存款要高得多，我们这样做也是为了储户着想，这是邮政的正常业务。”
饶女士称，当时工作人员只是说这个寿险收益高，并没有告诉她这个5年内不能提前支取，否则损失的不仅仅是利息，还会损失一部分的本金。
寿险业务当做储蓄存款，是否合规？
了解过程中，该营业所工作人员坚称曾通过
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