走进勉县中心敬老院，草长莺飞、花木苁蓉，处处洋溢着和谐的气息，老人们三五成群，或谈笑风生、或园中漫步，显然一幅“黄发垂鬓、怡然自乐”的温馨画面。近年来，勉县中心敬老院实行的“三精”服务管理模式，让特困供养老人过上了有温度、有尊严、有保障的幸福生活。
服务精心——面对多半有身体和智力残疾的多位老人，勉县中心敬老院里的护理人员始终任劳任怨、以院为家、视老人为亲人，用“爱心、孝心、责任心”大力弘扬敬老之风，涌现出了多名孝老爱亲道德模范和最美养老护理员。护理人员每天重复着给老人们换洗衣服、被褥、洗头、洗澡、理发、剃须、剪指甲，喂饭、喂水、接大小便的繁杂工作，任何时候，只要有老人需要的地方，就有工作人员在身边。在护理人员的精心服务下，老人们在院里都能够按时吃到可口的饭菜、穿上干净整洁的衣服，可以回家探亲、上街购物、认钱识字，做康复训练，听故事。个别护理人员已经从事养老护理工作10年之久，工作期间，舍小家、顾大家，吃苦耐劳、任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献，为养老事业发展默默地贡献着自己的力量。
管理精细——为了让性格迥异、构成复杂的多位老人服从并配合工作人员的管理，勉县中心敬老院无论是作息时间、用餐制度、纪律约束、考核奖惩，还是服务标准都做了严格的规定。一是坚持精细的管理制度。比如：针对老人们在用餐期间容易因打饭先后不一、饭量不均等发生口角，制定了“炊事员打饭、护理员端饭、院民吃饭”的吃饭制度，这样一来，老人们有了固定的用餐位置，护理人员也能掌握每个人的饮食喜好，所以老人们用餐时只需要坐在自己的位置上，就能吃到适合自己饭量和口味的饭菜，有效地减少了老人之间的矛盾。二是遵循按劳分配的原则。将各项工作指标都纳入了工作人员的绩效考核范畴，严格奖惩。比如：护理人数多或是护理对象身体状况较差、工作量较大的班组，其护理人员的绩效及奖励也相应的高出其他的班组；炊事班组根据服务对象的人数和饭菜的质量会得到相应的奖励或处罚；生产组会根据生产经营所取得的收益得到相应的绩效奖励。实现了“多劳多得、不劳不得”，有效调动了工作人员的积极性。
措施精准——为了让老人们得到适合自己的精准照护，勉县中心敬老院勇于探索实践，根据身体状况将老人们按照全自理、半护理、全护理开展分级分类护理，在院内设立了护理分院，将全失能老人集中在一个班组进行照护，配备高级护理型床位，优化硬件设施，使失能老人能够得到更优质的服务。同时，医院合作，医院，设置了化验室、心电图B超室、输液室、康复理疗室，老人生病需要就医时，医院里就可以得到专业的医疗服务，为老人撑起了“健康伞”。（勉县民政局）
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