交房、物业等投诉举报
楼精装修变“惊”装修
-01-27用户_PG9t投诉举报：
隆源国际城（年10月交房）备案为带装修交付，然而业主收房后就发现房屋内存在很多装修质量问题。业主多次找到西安杨林地产开发有限公司和西安花好月圆物业服务有限公司协商此事，但一直没人来解决。
地下车库只售不租
-01-27业主郭先生投诉举报：
长乐府物业要求从年3月1日起对地下车库实行只售不租。当前车库空闲车位很多，60%的车位为机械车位，物业现在强行买卖，业主实在无法接受。
开发商在业主楼外不足2米处盖房
-01-26业主投诉举报：
年5月，我在逸城购买了一套商品房（11号楼1单元室），房屋西边到大路之间没有任何阻挡。当时售楼部主管也承诺此楼西边再无建筑。
年10月，陕西逸城旅游开发有限公司在无任何告知业主的情况下，在11号楼西边开始盖房，新盖的房子距离我家窗户距离不足1.8米，严重影响我家的通风采光。
根据国家城市居住区规划设计标准，板式住宅的住宅侧面间距多层之间不宜小于6米，高层与各种层数住宅之间不宜小于13米。
11号楼共计18层，属于高层建筑，在西边不足2米处盖房楼，属于违法建筑。
没水没燃气没绿化开发商违规交房
-01-22业主刘业主投诉举报：
1、购房合同内写的是去年12月31日前交房，开发商通知我们年12月23-26日收房（先交钱再验房），但当时小区根本达不到交房标准，没水没电没燃气没绿化，更没有两书一表。通过业主的前期维权，小区已经通了电，但是其余设施都没有到位；
2、合同内写的是不封闭阳台，但收房时却把阳台封了。业主怀疑是因为之前开发商说阳台一半面积属于赠送，而封了阳台就没有赠送面积；
3、46%绿化、塑胶跑道、儿童游乐场等均未实现；
4、直到交房，开发商都不向业主出示明确的建筑面积、套内建筑面积。
物业乱收费
-01-21业主投诉举报：
汉中勉县聚兴物业管理有限公司自从年接管桃园华府小区以来，一直存在乱收费、失职、不作为等行为，业主们强烈要求物业公司及时给予整改。
年1月9日，物业公司保安在无法出具收费依据、收费标准和收费发票的情况下擅自堵住业主的私家车，直至年1月10日。根据陕发改价格〔〕号规定，物业公司的任何收费都要有依据、标准，没有的业主可以拒缴，索取收费票据是主业的权利。
购房多年未收房
-01-22业主王珊珊欣投诉举报：
年本人在高陵区泾渭二路河风雅苑小区购买了一套商品房，同时在光大银行办理了贷款。已经过去好几年，开发商一直没有交房，但每个月的房贷依然要按时还。
政府已答复
物业乱收费
-01-27业主点击投诉举报：
我是胡家庙街道办事处华清东路号星辰小区的业主，我们小区物业存在严重的乱收费情况，有的业主家收0.35元/㎡，有的业主家收0.7元/㎡。
（1月27日，通过西部网-民生热线，已将该位网友的问题转达至新城区）
新城区市场监管局：未发现物业存在收费违法行为
新城区市场监管局回复：
经查，依据《西安市物价局西安市住房保障和房屋管理局关于转发陕西省物业服务收费管理实施办法的通知》（市物发号），规定普通住宅小区物业服务费实行政府指导价，高层住宅物业费收费标准为：一级1.5元/平米，二级1.2元/平米，三级0.9元/平米。该小区收取高层住宅物业费0.7元/平米未高于政府指导价，未发现价格违法行为。年1月起已更换物业公司，原物业公司已搬离，因小区部分业主拖欠物业费问题已通过司法渠道解决，市民若有问题，可通过司法途径解决。
市民若有任何针对星辰小区收取物业费问题，可致电新城区胡家庙市场监管所，我们将竭诚为市民服务。
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